Serwis informacyjny
NSZZ Solidarność Enea Gorzów Wielkopolski

W Poznaniu po raz kolejny  strona społeczna GK ENEA spotkała się z zarządem ENEA Centrum, by kontynuować rozmowy w dwóch obszarach:

-Pierwszy obszar dotyczył godzin otwarcia Biur Obsługi Klienta . W tym spotkaniu dodatkowo uczestniczył członek Zarządu ENEA SA- Grzegorz Kinelski. Na wstępie prezes ENEA Centrum  Michał Gramatyka przypomniał zebranym przebieg poprzednich spotkań , przypomniał argumenty  jakimi kieruje się zarząd dążąc do jednakowych godzin otwarcia BOK-ów   we wszystkich oddziałach ( od pn. do pt. w godzinach 9-17). Strona społeczna nie zgadza się  takie rozwiązanie . Przedstawiona propozycja zarządu nie do końca jest wyjściem naprzeciw potrzebom klientów , a na domiar złego zupełnie zakłóci tryb funkcjonowania życia rodzinnego pracowników zatrudnionych w BOK-ach . Jednak widząc potrzebę ujednolicenia godzin otwarcia BOK-ów strona społeczna zaproponowała by  dwa maksymalnie trzy dni w tygodniu BOK-i były otwarte po godzinie 16 . W toku dalszych rozmów uzgodniono , że BOK-i będą otwarte w poniedziałek i czwartek w godz. 8-17 , a wtorek –środę- piątek w godz. 8-16. W trakcie dalszego przebiegu spotkania strona społeczna zgłosiła zarządowi nst. problemy występujące w BOK-ach :

• praca w godzina nadliczbowych , których się nie rejestruje ,
• nadmiar obowiązków jakimi są obciążani pracownicy (dodatkowe prowadzenie statystyk )
•  problemy z utrzymaniem standardów obsługi klienta (braki kadrowe) , szczególnie w małych BOK-ach,
• obsługa umów zgodnościowych (kompetencje),
• problemy jakie mogą i wystąpią w BOK Gorzów w czasie wizualizacji biura,
• zbyt mała ilości trenerów przeszkolonych do przekazywania wiedzy następnym pracownikom z zakresu nowo wprowadzanych narzędzi informatycznych.

Zarząd obiecał w trybie pilnym zdiagnozuje przedstawione problemy celem ich eliminacji.  

-Drugi obszar dotyczył polityki płacowej w ENEA Centrum . Zarząd  ponowił propozycję  z ostatniego zebrania tz. uzgodnienia premii oszczędnościowej .  Strona społeczna nie odrzuca propozycji zarządu ale informuje , że rozmowy na temat premiowania pracowników to temat na odrębnego spotkania , a tym czasem priorytetem jest  podwyżka płac zasadniczych dla pracowników EC.

W toku dalszej dyskusji i negocjacji strony uzgodniły , wzrost  płac zasadniczych w EC o  50 zł na etat podobnie jak w ENEA SA i ENEA Operator.

Wcześniejsze rozmowy o problemach w EC

Wiadomość tą wyświetlono 2543 razy.