Serwis informacyjny
NSZZ Solidarność Enea Gorzów Wielkopolski

W Poznaniu w  budynku przy ul. Polnej 60, odbyło się Spotkanie przedstawicieli spółki ENEA Centrum z pracownikami Obsługi Klienta ENEA Operator w temacie przejścia tych pracowników do spółki ENEA Centrum.

Plan spotkania:

1.Prezentacja nt. ENEA Centrum, struktury organizacyjnej, uregulowań prawnych.

2.Indywidulane spotkania z każdym z Pracowników z przedstawicielami pracodawcy EC oraz przedstawicielami strony społecznej.

3.Obiad i podsumowanie spotkań indywidualnych (strona społeczna i przedstawiciele pracodawcy)

W spotkaniu wzięli udział: Alina Dembińska – Dyr. Departamentu Administracji i HR, Bogusław Czak – Dyr. Departamentu Strategii i Rozwoju , Mirosław Piotrowski – Dyr. Departamentu Obsługi Klienta

Przedstawiciele ENEA Centrum przedstawili kolejne etapy tworzenia i stopniowego rozszerzania działalności Spółki od 2011 roku do dziś, czyli przejmowania przez ENEA Centrum kolejnych obszarów funkcjonowania Grupy ENEA takich jak: Call Center, Windykacja, Rozliczenie TPA, Raportowanie, Obsługa klienta TPA.

Przedstawiono również dalsze plany rozwojowe Spółki, wynikające z obowiązującej strategii Grupy ENEA, czyli przekształcenie ENEA Centrum w Centrum Usług Wspólnych, które miałoby przejąć działalność tzw. wspomagającą, obsługującą, wszystkie podmioty Grupy.

Pracownicy Obsługi Klienta po ewentualnym przejściu do ENEA Centrum zostaliby rozdzieleni na dwa Departamenty: Departament Obsługi Klienta , Departament Strategii i Rozwoju.

Według przedstawicieli ENEA Centrum przejście pracowników do nowej Spółki daje im nowe możliwości rozwoju, przede wszystkim z tego powodu, że w nowych strukturach w Spółce przejmującej nie ma jeszcze kierowników, stąd pojawiają się potencjalne szanse na awans. W dalszych etapach, wraz z przejmowaniem kolejnych grup pracowników ENEA Operator (docelowo ENEA Centrum ma przejąć 192 pracowników Operatora), struktura tego obszaru działalności będzie się rozwijać. Będzie więc, według przedstawicieli ENEA Centrum, możliwość awansowania np. na stanowisko specjalisty, co w obecnej strukturze Operatora było raczej niemożliwe. Podkreślano, że na skutek uwarunkowań zewnętrznych (URE) Operator jako jednostka „niezależna” od ENEA SA nie może wykonywać na jej zlecenie obsługi klienta. Stąd konieczność zlecenia tej działalności do Spółki ENEA Centrum i przejęcie przez nią pracowników, którzy tą obsługę prowadzą.

Przedstawiciele ENEA Centrum poinformowali, że w Spółce działa ten sam ZUZP co w Operatorze. W Spółce działają też wszystkie związki zawodowe (oprócz Ruchu Ciągłego). Podkreślano, że przejście pracowników na podstawie art. 23’ KP jest najbardziej łagodną formą przeniesienia zorganizowanej części przedsiębiorstwa na nowego pracodawcę i nie zmienia praktycznie sytuacji pracownika, bo nie ma wymiany dokumentów. Spółka postanowiła przeprowadzić ten proces w sposób jak najbardziej cywilizowany, stąd duże zaangażowanie czynnika społecznego w postaci udziału związków zawodowych na każdym etapie przejścia. Podkreślano, że sytuacja pracowników również w innych obszarach praktycznie nie ulegnie zmianie, bo Spółka uczestniczy w centralnym funduszu świadczeń socjalnych, ma ten sam program emerytalny, wysyła pracowników do sanatorium Energetyk, ma takie samo ubezpieczenie grypowe i daje takie same gwarancje zatrudnienia. To co się zmieni to tylko nazwa spółki, miejsce pracy oraz przełożony. Przedstawiciele ENEA Centrum zauważyli, że zgodnie z obowiązującą strategią Grupy, to ich spółka będzie się rozwijać, a Operator raczej będzie się ograniczał do tzw. twardego biznesu. Deklarowano otwartość na rozmowy zarówno indywidualne z pracownikami, jak i ze związkami zawodowymi, w celu rozwiązania indywidulanych problemów pracowniczych. Spółka zapewnia też pracownikom rozwój poprzez dostępność różnych szkoleń. Przedstawiciele spółki przejmującej zadeklarowali gotowość przystąpienia do negocjacji ze związkami zawodowymi w celu podpisania porozumienia określającego warunki przejścia pracowników i zawierającego szereg gwarancji w zakresie zachowania dotychczasowych uprawnień, płac i gwarancji zatrudnienia. Przedstawiono siedzibę Spółki przy ul. Dziadoszańskiej i rozkład pomieszczeń dla pracowników. Poinformowano, że ta lokalizacja jest tylko na trzy lata, ponieważ siedziba Spółki będzie prawdopodobnie przeniesiona na ul. Strzeszyńską w ramach projektu Miasteczko ENEA. Przejście dla tej grupy pracowników (ul. Polna) planowane jest od kwietnia 2013r. (raczej druga połowa kwietnia). Pracownicy obecni na spotkaniu pytali między innymi o możliwość skorzystania z tak zwanego ruchomego czasu pracy, na co przyszły pracodawca odpowiedział, że w ENEA Centrum obowiązują grafiki i trzeba będzie to jakoś poukładać, ale nie będą o to „kruszyć kopii”. Dotychczasowy pracodawca zwrócił uwagę na fakt, że przejście na 23’ powoduje, że jeżeli pracownik miał ruchomy czas pracy u dotychczasowego pracodawcy, to u nowego zachowuje ten przywilej. Wyjaśniano tez kwestie związane z różnicami w specyfice pracy w BOK i w „Rozliczeniach”.

Niestety, ani dotychczasowy pracodawca, ani też przyszły nie poinformowali pracowników na spotkaniu o tym, że będą oni przenoszeni do podmiotu nie posiadającego koncesji, która powoduje, że ma on uprawnienie to tzw. taryfy, co stanowi, obok tzw. autonomicznego prawa pracy w postaci porozumień ze strona społeczną, najlepszą gwarancję stabilności zatrudnienia i jego wypłacalności. Tymczasem prawda jest taka, że pracownicy obsługi klienta z Operatora przechodzą do podmiotu mającego charakter typowego zleceniobiorcy. Tak więc, tak naprawdę, gwarantem zatrudnienia nie jest w tym przypadku pracodawca w spółce ENEA Centrum, tylko zleceniodawca obsługi klienta, czyli ENEA SA. Stąd inicjatywa strony społecznej, by porozumienie zawierające gwarancje dla przyszłych pracowników ENEA Centrum było porozumieniem trójstronnym, zawartym pomiędzy pracownikami, przyszłym pracodawcą i właścicielem- zleceniodawcą, czyli ENEA SA. Ponadto, zdaniem strony społecznej, porozumienie takie winno zawierać gwarancje powrotu pracowników, do koncesjonariusza czyli ENEA SA, w przypadku niepowodzenia projektu pod nazwą ENEA Centrum.

Na tym zakończyła się cześć ogólna i przeprowadzono indywidulane spotkania z pracownikami, w których uczestniczyła przedstawicielka NSZZ Solidarność – Zastępca Przewodniczącego KW NSZZ Solidarność Pani Mirosława Saunders.

Źródło –www.eneasol.pl

Wiadomość tą wyświetlono 3888 razy.